POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En YOUNGARCHIVE queremos que tengas una buena experiencia de compra. Si recibes un producto con defecto de fabricación, error en el despacho o un artículo distinto al solicitado, puedes contactarnos dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido.

Para solicitar una devolución o cambio, escríbenos a youngarchivechile@gmail.com indicando tu número de pedido, nombre completo y fotografías claras del producto.

Los productos deben estar sin uso, sin lavado, con etiquetas y en buen estado. No se aceptan cambios o devoluciones por daños causados por mal uso, lavado incorrecto, desgaste normal o manipulación del producto.

En caso de cambio por talla, el producto debe estar en perfectas condiciones. Los costos de envío asociados al cambio podrán ser responsabilidad del cliente, salvo que el error sea de YOUNGARCHIVE.

Si corresponde un reembolso, este será procesado una vez recibido y revisado el producto. El tiempo de devolución del dinero dependerá del medio de pago utilizado.